Di Salam4D, privasi bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah bagian dari kepercayaan yang kamu berikan kepada kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi kamu. Terakhir diperbarui: Januari 2026.
Enkripsi SSL untuk semua data transaksi
Data dijual ke pihak ketiga tanpa izin
Pemantauan keamanan sistem non-stop
Mengacu pada standar perlindungan data internasional
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses atau menggunakan layanan Salam4D, termasuk situs web di https://salam4d.pro, aplikasi mobile Salam4D, dan semua layanan terkait yang dioperasikan oleh platform kami. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan Salam4D, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.
Istilah "data pribadi" dalam dokumen ini merujuk pada setiap informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi kamu secara langsung maupun tidak langsung — termasuk nama, alamat email, nomor telepon, data keuangan, dan informasi perangkat yang kamu gunakan untuk mengakses platform.
Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs web atau layanan pihak ketiga yang mungkin terhubung melalui tautan di platform kami. Kami sangat menyarankan kamu untuk membaca kebijakan privasi dari setiap pihak ketiga secara terpisah, karena kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka.
Salam4D mengumpulkan berbagai jenis data pribadi yang diperlukan untuk mengoperasikan layanan secara aman dan efisien. Berikut adalah rincian kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Informasi | Keperluan Utama |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, foto KTP/SIM/paspor | Verifikasi KYC, pencegahan penipuan |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon, alamat domisili | Komunikasi akun, notifikasi transaksi |
| Data Keuangan | Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat deposit dan penarikan | Pemrosesan pembayaran, kepatuhan anti-pencucian uang |
| Data Akun | Username, kata sandi terenkripsi, preferensi permainan, riwayat taruhan | Pengelolaan akun, personalisasi layanan |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, ID perangkat | Keamanan akun, deteksi akses tidak sah |
| Data Perilaku | Halaman yang dikunjungi, durasi sesi, fitur yang digunakan, pola klik | Peningkatan pengalaman pengguna, analisis platform |
| Data Lokasi | Negara dan kota berdasarkan IP, lokasi GPS (jika diizinkan di aplikasi) | Kepatuhan yurisdiksi, deteksi akses mencurigakan |
Salam4D tidak mengumpulkan data sensitif yang tidak relevan dengan layanan kami, seperti data biometrik wajah (kecuali untuk verifikasi identitas yang kamu setujui secara eksplisit), data kesehatan, afiliasi politik atau agama, serta konten komunikasi pribadi yang bukan merupakan bagian dari interaksi layanan pelanggan.
Sebagian besar data pribadi kamu kami terima langsung dari kamu melalui proses berikut:
Ketika kamu mengakses platform Salam4D, sistem kami secara otomatis mengumpulkan data teknis tertentu menggunakan teknologi seperti cookie, pixel tracking, dan log server. Data ini mencakup alamat IP, timestamp akses, halaman yang dikunjungi, dan informasi perangkat. Pengumpulan data otomatis ini penting untuk menjaga keamanan platform dan mendeteksi aktivitas mencurigakan secara real-time.
Dalam beberapa situasi, kami mungkin menerima data tentang kamu dari pihak ketiga yang sah, seperti: penyedia layanan verifikasi identitas (untuk mempercepat proses KYC), penyedia layanan pembayaran (untuk konfirmasi status transaksi), dan lembaga pencegahan penipuan (untuk menilai risiko keamanan akun). Semua data yang diterima dari pihak ketiga diperlakukan dengan standar keamanan yang sama seperti data yang kamu berikan langsung.
Salam4D menggunakan data pribadi kamu semata-mata untuk tujuan yang sah dan relevan dengan operasional layanan kami. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:
Salam4D tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi kamu kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam menjalankan operasional layanan, kami perlu berbagi data tertentu dengan mitra tepercaya yang terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat. Berikut adalah kategori pihak ketiga yang mungkin menerima data kamu:
Salam4D wajib mengungkapkan data pribadi kamu kepada otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum — misalnya dalam konteks investigasi pencucian uang, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari lembaga penegak hukum. Dalam situasi ini, kami akan berusaha memberi tahu kamu sebelum pengungkapan dilakukan, kecuali jika hal tersebut dilarang secara hukum atau dapat mengganggu proses investigasi.
Jika Salam4D terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset di masa depan, data pengguna mungkin menjadi bagian dari aset yang ditransfer. Dalam situasi tersebut, kamu akan diberitahu melalui email atau pengumuman di platform sebelum data kamu ditransfer dan tunduk pada kebijakan privasi yang berbeda.
Keamanan data pribadi kamu adalah prioritas utama Salam4D. Kami menerapkan lapisan keamanan berlapis yang mencakup teknologi enkripsi mutakhir, kontrol akses yang ketat, dan pemantauan sistem secara berkelanjutan. Berikut adalah langkah-langkah konkret yang kami ambil:
Semua data yang dikirimkan antara perangkat kamu dan server Salam4D dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan kunci 256-bit — standar keamanan yang sama digunakan oleh institusi perbankan global.
Kata sandi akun kamu tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma hashing bcrypt dengan salt unik untuk setiap pengguna, sehingga tidak dapat dipulihkan bahkan oleh tim teknis kami sekalipun.
Salam4D mendukung autentikasi dua faktor melalui OTP via SMS atau email untuk login dan konfirmasi penarikan, memberikan lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tidak sah.
Tim keamanan siber kami memantau aktivitas platform secara real-time selama 24 jam penuh, 7 hari seminggu, menggunakan sistem deteksi anomali berbasis AI untuk mengidentifikasi dan menghentikan ancaman sebelum berdampak.
Akses ke data pengguna di dalam sistem internal Salam4D dibatasi secara ketat berdasarkan peran dan tanggung jawab setiap karyawan. Hanya personel yang berwenang dan terlatih yang dapat mengakses data sensitif pengguna.
Data pengguna dicadangkan secara berkala ke lokasi penyimpanan terpisah yang juga terenkripsi penuh. Ini memastikan data kamu tidak hilang akibat kegagalan teknis atau bencana, sekaligus tetap aman dari akses tidak sah.
Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan komprehensif, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100%. Jika terjadi kebocoran data yang berdampak pada informasi pribadi kamu, Salam4D berkomitmen untuk memberitahu kamu dalam waktu 72 jam setelah kami mengetahui insiden tersebut, sesuai dengan praktik terbaik industri. Pemberitahuan akan mencakup deskripsi insiden, data yang terpengaruh, dampak potensial, dan langkah-langkah yang telah kami ambil.
Salam4D menyimpan data pribadi kamu hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum masa retensi data kami:
| Jenis Data | Masa Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data identitas (KYC) | 5 tahun setelah penutupan akun | Kewajiban regulasi AML/KYC |
| Riwayat transaksi keuangan | 5 tahun | Kepatuhan hukum pajak dan audit |
| Log aktivitas akun | 2 tahun | Keamanan dan penyelesaian sengketa |
| Rekaman live chat / email CS | 1 tahun | Pelatihan dan referensi penyelesaian masalah |
| Data cookie analitik | 13 bulan | Standar industri analitik web |
| Data akun tidak aktif | 3 tahun sejak aktivitas terakhir | Setelah itu dianonimkan atau dihapus permanen |
Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami atau dianonimkan sedemikian rupa sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas kamu. Proses penghapusan dilakukan secara aman menggunakan metode penghapusan data yang memenuhi standar industri.
Sebagai pengguna Salam4D, kamu memiliki serangkaian hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait dengan data pribadi yang kami simpan. Kami berkomitmen untuk memproses setiap permintaan terkait hak-hak ini dalam waktu 30 hari kalender sejak permintaan diterima:
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan dan dengan siapa data tersebut dibagikan.
Jika data pribadi yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi atau pembaruan data tersebut melalui halaman pengaturan akun atau dengan menghubungi CS kami.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadi kamu. Namun, hak ini dapat dibatasi jika kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpan data tersebut (misalnya data KYC dan riwayat transaksi).
Dalam situasi tertentu, kamu berhak meminta kami membatasi cara kami memproses data pribadi kamu — misalnya saat kamu sedang menyengketakan keakuratan data tersebut.
Kamu berhak menerima salinan data pribadi kamu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin (seperti JSON atau CSV), yang memungkinkan kamu untuk mentransfer data tersebut ke platform lain jika diperlukan.
Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadimu untuk tujuan tertentu, termasuk pemrosesan untuk kepentingan pemasaran langsung atau analitik profil yang tidak kamu setujui.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, kirimkan permintaanmu melalui email ke tim privasi kami atau hubungi CS Salam4D melalui live chat dengan menyertakan verifikasi identitas yang memadai. Kami berhak meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan yang berkaitan dengan akses atau penghapusan data sensitif.
Salam4D menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman kamu di platform kami. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengunjungi situs web kami.
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui panel pengaturan cookie yang tersedia di platform kami, atau melalui pengaturan browser kamu. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsi platform dan pengalaman bermain kamu. Penghapusan cookie fungsional akan menyebabkan preferensi kamu hilang dan perlu diatur ulang.
Salam4D adalah platform permainan online yang secara eksklusif diperuntukkan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kamu adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak di bawah umur telah mendaftarkan akun di Salam4D menggunakan informasi palsu, segera hubungi tim CS kami. Kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus semua data terkait tanpa penundaan.
Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap perlindungan anak-anak, kami menerapkan proses verifikasi usia yang ketat selama pendaftaran akun dan secara berkala melakukan audit terhadap akun yang dicurigai digunakan oleh pengguna di bawah umur.
Salam4D berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum yang berkembang, atau peningkatan layanan yang kami hadirkan. Setiap perubahan material akan dikomunikasikan kepada kamu melalui:
Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan selalu mencerminkan versi kebijakan yang sed ang berlaku. Dengan terus menggunakan layanan Salam4D setelah perubahan kebijakan diberlakukan, kamu dianggap telah menyetujui versi kebijakan yang diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan tersebut, kamu berhak menutup akun kamu sebelum tanggal berlakunya perubahan.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasimu, tim Data Protection Officer (DPO) Salam4D siap membantu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu 5 hari kerja.
Kirim pertanyaan atau permintaan hak data kamu melalui email resmi kami:
[email protected]Hubungi CS kami langsung melalui fitur live chat yang tersedia di platform untuk respons yang lebih cepat terkait pertanyaan umum privasi.
Untuk permintaan formal seperti akses data, koreksi, atau penghapusan, gunakan formulir permintaan hak privasi yang tersedia di halaman pengaturan akun kamu.
Bergabunglah dengan jutaan pengguna Salam4D yang bermain dengan nyaman karena tahu privasi mereka terlindungi. Daftar sekarang dan rasakan pengalaman bermain yang aman, adil, dan transparan.